lunes, 31 de mayo de 2010

El procès de la comunicació

Principis bàsics de la comunicació:
Els primers instants són de vital importància.
1 Mostra't relaxada i segura de tu mateixa
2 Tingues cura del teu aspecte
3 Saluda cordialment amb calidesa però sense afectació
4 Mira als ulls al teu interlocutor
5 Somriu amb naturalitat
6 Parla de manera breu i precisa.

Es demana en aquesta activitat, pensar si hem tingut cura d'aquests aspectes en el processos de comunicació en les empreses en les quals hem treballat o si per contre, hem descuidat alguns d'aquests aspectes. Podriem també estudiar si alguns d'aquests aspectes són mes importants que altres o si tots són importants.

Les respostes les heu d'inserir dins del blog.
Data límit: el dilluns vinent dia 7/6/2010

viernes, 21 de mayo de 2010

Objectius del mòdul

Ser capaç de desenvolupar els processos relacionals propis del Secretariat de Direcció, adaptant comportaments i tècniques de comunicació a les característiques del directiu i / o equip humà al seu càrrec

INICI DE CURS 1/6/2010

Benvinguts/des al curs de tècniques relacionals de secretariat de direcció.